Enlightened CRM
Van eerste lead tot planning en factuur, op één plek. Relaties, communicatie en statusveranderingen — van offerte tot project en planning. Eén overzicht van uw hele klanttraject, met AI actief overal.
AI is actief overal. AI helpt u vinden, voorbereiden en opvolgen.
- Vindt –zoekt relaties op inhoud, niet alleen op naam.
- Bereidt voor –helpt bij het opstellen van e-mails en aanbiedingen.
- Volgt op –signaleert wat aandacht vraagt.
- Gemaakt, aanpasbaar & stuurbaar met AI –u geeft opdrachten in gewone taal.
Zo werkt het
AI kent uw relaties en administratie → u zoekt of schrijft in gewone taal → AI stelt voor, u keurt goed → alles blijft onder uw controle.
Relaties & leads
Van eerste lead tot vaste relatie. Organisaties, personen en contactpersonen — met de volledige historie erbij.
- ✓Relaties & leads –met eigen status per organisatie.
- ✓Contactpersonen –de juiste persoon, altijd gekoppeld.
- ✓Contactmomenten –gesprekken en afspraken vastgelegd.
- ✓Taken –opvolging die u niet vergeet.
- ✓Eén dossier –alles bij de relatie, niets los.
Zo werkt het
nieuwe relatie of lead toevoegen → contactpersoon koppelen → contactmoment vastleggen → opvolging via taken en status.
Communicatie
E-mail, app en WhatsApp — één communicatiegeschiedenis. Elk contact blijft bewaard bij de relatie.
- ✓E-mail –versturen vanuit CRM, met templates en variabelen.
- ✓App-berichten –direct communiceren in uw omgeving.
- ✓WhatsApp –ook buiten de e-mail om bereikbaar.
- ✓Contactmomenten –elk gesprek vastgelegd.
- ✓SLA-reactietermijnen –reageren binnen de afgesproken tijd.
Zo werkt het
kies de relatie → stuur e-mail, app of WhatsApp → alles wordt automatisch vastgelegd → de geschiedenis is altijd bij de hand.
Aanbieding → Opdracht
Van offerte tot project en planning — status automatisch bijgehouden. Aanbiedingen, opdrachten, werkbonnen en facturen in één flow.
- ✓Aanbieding (offerte) –eenvoudig opstellen en versturen.
- ✓Opdracht (project) –automatisch na acceptatie.
- ✓Planning –werkbonnen en installateurs.
- ✓Statusveranderingen –u weet altijd waar het staat.
- ✓Facturatie –aanbetaling en eindfactuur met één klik.
Zo werkt het
maak een aanbieding → verstuur en wacht op acceptatie → geaccepteerd = automatisch een opdracht → werkbonnen, planning en status → factureer aanbetaling en eindfactuur.
Automatisering
Statusveranderingen die vanzelf doorgezet worden. Regels die e-mails sturen, taken aanmaken en statussen wijzigen.
- ✓Op gebeurtenis –bij statuswijziging of voltooide taak.
- ✓Acties –e-mail sturen, taak maken, status wijzigen.
- ✓Testen –met een simulator voordat u activeert.
- ✓Per organisatie –statussen en regels op uw eigen manier.
- ✓Geen werk vergeten –opvolging ontstaat automatisch.
Zo werkt het
kies de gebeurtenis → kies de actie → test met de simulator → activeer en laat het draaien.
Snel van start
Registreren
vraag toegang aan via [email protected]. AI staat direct klaar.
Instellen
voeg relaties toe, stel uw statussen in en koppel communicatie — in enkele minuten.
Werken
volg leads op, verstuur aanbiedingen en laat automatisering het werk doen.
Antwoorden op uw vragen
Wat gebeurt er als een aanbieding wordt geaccepteerd?
Er wordt automatisch een opdracht aangemaakt met de juiste status, klaar voor uitvoering en werkbonnen.
Hoe werken automatische statusveranderingen?
U stelt regels in die reageren op een gebeurtenis — zoals een statuswijziging of voltooide taak — en dan een e-mail sturen, een taak maken of de status wijzigen. Eerst testen, dan activeren.
Kan ik e-mails vanuit CRM versturen?
Ja — via e-mail, app-berichten en WhatsApp, met templates. Elk contact wordt vastgelegd in de communicatiegeschiedenis van de relatie.
Wie kan facturen maken?
Alleen beheerders en gebruikers met financiële rechten, en alleen nadat de aanbieding is geaccepteerd en de opdracht bestaat.
Kan ik het CRM aanpassen aan mijn organisatie?
Ja — relatietypes, statussen, taken en functies zijn per organisatie in te richten. U ziet alleen de gegevens van uw eigen organisatie.
Klaar om uw klanttraject op orde te brengen?
Vraag toegang aan en ontdek hoe actieve AI uw relaties, communicatie en opdrachten beheert.